Je suis en panne
Belzo vous guide pas à pas : votre sécurité d'abord, puis le bon numéro selon l'endroit où vous êtes. Gratuit, sans inscription.
Danger, blessés, véhicule qui bloque la circulation ?
Appelez immédiatement le 112. Belzo ne remplace pas les services d'urgence.
Où êtes-vous ?
Quel véhicule ?
Quel est le problème ?
Beaucoup de conducteurs sont couverts sans le savoir : assurance auto (option assistance), Touring, VAB, voiture neuve ou de leasing. Vérifiez avant d'appeler un dépanneur au hasard : cela peut vous éviter de payer 150 à 300 €.
Voiture récente ou de leasing ? Le numéro d'assistance est souvent sur un autocollant (pare-brise, portière), dans le carnet d'entretien, sur la carte carburant ou dans l'app de la marque.
Avant d'appeler un professionnel
- Demandez qui vientLe nom de l'entreprise et son numéro d'entreprise (BCE).
- Demandez le prix totalDéplacement, main-d'œuvre, suppléments de nuit ou de week-end, TVA comprise.
- Demandez une confirmation écritePar SMS ou e-mail, avant que le travail commence.
Une urgence ne vous oblige pas à accepter un prix vague. C'est aussi le conseil du SPF Économie. Lire le conseil du SPF Économie ↗ · Comment Belzo vérifie
Dépanneurs près de vous
Belzo trouve les dépanneurs les plus proches. Votre position est utilisée uniquement sur votre téléphone pour calculer les distances : elle n'est jamais envoyée à Belzo.
ou
Sources : wegenenverkeer.be (F.A.S.T.), wallonie.be (SIABIS+), police.be, Vias, sites officiels des assistances. Vérifié le 30/09/2026.