Comment Belzo vérifie

Belzo ne vous donne pas simplement un numéro. Belzo vous aide à savoir qui appeler et quoi vérifier avant d'appeler.

Ce que « vérifié » veut dire

  • À la date indiquée, Belzo a contrôlé que les coordonnées affichées proviennent d'une source officielle.
  • Vérifié ne veut pas dire garanti : Belzo ne garantit ni les prix, ni la qualité du travail d'une entreprise.

Entreprises et services publics

  • Numéros, formulaires et adresses sont relevés sur le site officiel de l'organisme.
  • Chaque fiche indique sa source et la date du dernier contrôle.

Dépanneurs et professionnels à domicile

  • Le numéro et l'adresse sont publiés sur le propre site de l'entreprise.
  • L'entreprise est active dans la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), à cette adresse ou sous ce nom. Quand ce contrôle est fait, le numéro d'entreprise est affiché sur la fiche : vous pouvez le vérifier vous-même. Les contrôles encore en cours sont complétés au fur et à mesure.
  • Pas de site « relais » : une page par commune, un numéro qui renvoie vers un central inconnu, aucune adresse réelle… Dans le doute, Belzo n'affiche pas.
  • La liste n'est pas exhaustive : il vaut mieux moins de noms, mais des noms fiables.

Ce que Belzo ne fait jamais

  • Aucune entreprise ne peut payer pour être vérifiée, affichée ou mieux classée.
  • Les dépanneurs sont classés uniquement par distance.
  • Pas de publicité, pas de revente de vos données. Votre position reste sur votre téléphone.

Une erreur ? Un problème ?

  • Écrivez à contact@belzo.be ou utilisez le lien « Signaler une erreur » sur chaque fiche.
  • Belzo revérifie. Si le problème est confirmé, la fiche est corrigée ou retirée. Les signalements ne sont jamais publiés tels quels.

Avant d'appeler un professionnel

  1. Demandez qui vientLe nom de l'entreprise et son numéro d'entreprise (BCE).
  2. Demandez le prix totalDéplacement, main-d'œuvre, suppléments de nuit ou de week-end, TVA comprise.
  3. Demandez une confirmation écritePar SMS ou e-mail, avant que le travail commence.

Une urgence ne vous oblige pas à accepter un prix vague. C'est aussi le conseil du SPF Économie. Lire le conseil du SPF Économie ↗

Le prix change une fois sur place ? Les bons réflexes →

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