Hoe Belzo controleert

Belzo geeft u niet zomaar een nummer. Belzo helpt u te weten wie u belt en wat u nagaat voor u belt.

Wat “gecontroleerd” betekent

  • Op de vermelde datum heeft Belzo nagegaan dat de getoonde gegevens van een officiële bron komen.
  • Gecontroleerd betekent niet gegarandeerd: Belzo garandeert geen prijzen en niet de kwaliteit van het werk van een bedrijf.

Bedrijven en overheidsdiensten

  • Nummers, formulieren en adressen komen van de officiële website van de organisatie.
  • Elke fiche vermeldt de bron en de datum van de laatste controle.

Takeldiensten en vakmensen aan huis

  • Nummer en adres staan op de eigen website van het bedrijf.
  • Het bedrijf is actief in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO), op dat adres of onder die naam. Zodra die controle gebeurd is, staat het ondernemingsnummer op de fiche: u kunt het zelf nagaan. Lopende controles worden geleidelijk afgerond.
  • Geen “doorverwijssites”: een pagina per gemeente, een nummer dat naar een onbekende centrale doorschakelt, geen echt adres… Bij twijfel toont Belzo het niet.
  • De lijst is niet volledig: liever minder namen, maar betrouwbare.

Wat Belzo nooit doet

  • Geen enkel bedrijf kan betalen om gecontroleerd, getoond of hoger gerangschikt te worden.
  • Takeldiensten worden enkel op afstand gerangschikt.
  • Geen reclame, geen verkoop van uw gegevens. Uw locatie blijft op uw telefoon.

Een fout? Een probleem?

  • Schrijf naar contact@belzo.be of gebruik de link “Fout melden” op elke fiche.
  • Belzo controleert opnieuw. Als het probleem bevestigd is, wordt de fiche verbeterd of verwijderd. Meldingen worden nooit zomaar gepubliceerd.

Voor u een vakman belt

  1. Vraag wie er komtDe naam van het bedrijf en zijn ondernemingsnummer (KBO).
  2. Vraag de totale prijsVerplaatsing, werkuren, nacht- of weekendtoeslag, btw inbegrepen.
  3. Vraag een schriftelijke bevestigingPer sms of e-mail, voor het werk begint.

Een noodgeval verplicht u niet om een vage prijs te aanvaarden. Dat raadt ook de FOD Economie aan. Lees het advies van de FOD Economie ↗

Verandert de prijs ter plaatse? Zo reageert u juist →

Denkt u dat u opgelicht bent? Meld het aan de FOD Economie via ConsumerConnect. ConsumerConnect ↗