Confidentialité

Belzo est gratuit et ne vous demande aucun compte. Voici exactement ce qui se passe avec vos données.

Qui est responsable

Belzo est un service gratuit édité par VELYS LTD, société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17503787, dont le siège est situé 25 North Row, Londres W1K 6DJ, Royaume-Uni.
Pour toute question sur vos données : contact@belzo.be.

Pas de compte ni d'inscription.
Pas de publicité.
Pas de cookies ni de pistage. Nous comptons les visites de façon anonyme (Cloudflare Web Analytics, sans cookies) : uniquement des totaux, sans identifier personne.
Belzo ne vend et ne partage aucune donnée.

« Mes démarches », vos favoris, vos rappels et votre checklist de déménagement sont enregistrés uniquement sur votre appareil (téléphone ou ordinateur). Ils ne sont jamais envoyés à Belzo.
Votre choix de langue est aussi enregistré sur votre appareil, et une copie des pages est gardée pour que Belzo fonctionne sans connexion.
Vous pouvez tout effacer à tout moment, depuis « Mes démarches » ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Belzo n'utilise votre position que si vous appuyez sur « Utiliser ma position » dans la page Dépannage, et seulement après votre accord.
Elle sert, sur votre appareil, à trouver la localité la plus proche. Elle n'est jamais envoyée à Belzo ni enregistrée.

Belzo est hébergé par Cloudflare. Comme pour tout site internet, le serveur reçoit techniquement l'adresse IP et le type de navigateur pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques.
Belzo n'utilise pas ces informations pour vous identifier.

Quand vous appelez, écrivez ou ouvrez le site d'une entreprise ou d'un service public, ce sont ses propres règles de confidentialité qui s'appliquent.
Si vous écrivez à contact@belzo.be (par exemple pour signaler une erreur), votre message sert uniquement à vous répondre et à corriger l'information.

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des données qui vous concernent en écrivant à contact@belzo.be.
Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD).
Professionnels listés (dépanneurs, serruriers, plombiers…) : leurs coordonnées viennent de sources publiques (Banque-Carrefour des Entreprises, leur propre site). Ils peuvent demander à tout moment la correction ou le retrait de leur fiche à contact@belzo.be.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.