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[Prénom Nom]
[Adresse]
[Code postal Commune]

À l'attention du service clientèle de Digi

[Commune], le [Date]

Objet : Résiliation de mon abonnement — client n° [Numéro client]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement [internet / mobile / TV / pack] lié au numéro [Numéro de ligne ou de contrat], avec effet au [Date de fin souhaitée].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la bonne prise en compte de cette résiliation, la date de fin de contrat et, le cas échéant, les modalités de retour du matériel.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Prénom Nom]

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